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Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

En Pampa Containers respetamos tu privacidad. En esta página te contamos, de forma clara, qué datos personales recibimos cuando visitás www.pampacontainers.com o te comunicás con nosotros, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de tus datos es Pampa Containers S.A.S., con domicilio en el Parque Industrial Omar Sola, Realicó, provincia de La Pampa, Argentina.

2. Qué datos recibimos

Datos que vos nos das. Solo recibimos los datos que decidís compartir con nosotros cuando nos consultás por WhatsApp, correo electrónico, Instagram, teléfono o a través del formulario de presupuesto. Pueden incluir tu nombre, localidad, número de teléfono, correo electrónico, el producto que te interesa y los detalles de tu proyecto (uso, medidas, plazos o lugar de entrega).

Cómo funciona el formulario de presupuesto. El formulario de este sitio no guarda ni envía tus datos a ningún servidor nuestro. Al tocar “Enviar por WhatsApp”, se arma un mensaje con lo que escribiste y se abre WhatsApp para que vos lo envíes. Recién cuando lo enviás, esa información nos llega como un mensaje de WhatsApp.

Datos de navegación. Este sitio no utiliza herramientas propias de seguimiento, publicidad ni estadísticas de visitas. Como cualquier sitio web, el servidor donde está alojado puede registrar datos técnicos básicos (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador y fecha y hora de la visita) con fines de seguridad y funcionamiento.

No solicitamos datos sensibles (como origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud o vida sexual) y te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para:

  • Responder tus consultas y enviarte presupuestos.
  • Asesorarte sobre productos, formas de pago y financiación.
  • Coordinar la venta, fabricación, entrega, flete y descarga de tu unidad.
  • Hacer el seguimiento de tu pedido y brindarte atención posventa.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales, contables e impositivas.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos cuando es necesario para cumplir con lo que nos pediste. Por ejemplo, con la empresa de transporte o de grúa para coordinar una entrega, o con la entidad bancaria si solicitás una financiación. En esos casos compartimos solo lo indispensable. También podemos compartirlos cuando una ley o una autoridad competente lo exija.

4. Servicios de terceros en este sitio

Para brindarte una mejor experiencia, este sitio usa algunos servicios externos. Cada uno se rige por su propia política de privacidad:

  • WhatsApp (Meta): para recibir tus consultas cuando tocás un botón de WhatsApp o enviás el formulario.
  • Google Maps (Google): para mostrar nuestra ubicación. Al cargar el mapa, Google puede recibir datos técnicos de tu navegador y usar sus propias cookies.
  • Instagram (Meta) y Behold: para mostrar nuestras últimas publicaciones. Las imágenes se cargan desde los servidores de esos servicios.

Los links a Instagram, WhatsApp o Google Maps te llevan a sitios que no controlamos. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

Este sitio no usa cookies propias. Para que la sección de Instagram cargue más rápido, guardamos en tu navegador una copia temporal de nuestras últimas publicaciones (por hasta 6 horas). Esa copia no contiene ningún dato tuyo y podés borrarla en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Los servicios de terceros mencionados en el punto anterior pueden usar sus propias cookies.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, si concretás una compra, durante la relación comercial y los plazos que exigen las normas legales, contables e impositivas. Después los eliminamos o los anonimizamos.

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, y solo acceden a ellos las personas de nuestro equipo que los necesitan para atenderte.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos, tenés derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre vos.
  • Rectificarlos o actualizarlos si son incorrectos o están incompletos.
  • Pedir que los eliminemos (supresión), cuando corresponda.
  • Retirar tu consentimiento y pedirnos que no te contactemos más.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a pampacontainer@gmail.com o por WhatsApp, indicando tu nombre y lo que necesitás. Responderemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, según lo establece la Ley 25.326.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

8. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos envió sus datos, escribinos y los eliminaremos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o las normas aplicables. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Si tenés dudas sobre esta política o sobre el uso de tus datos, comunicate con nosotros: